AI支付宝上手：内容全靠编，出问题甩锅给商家，付款快退款难

前些天搞到了一个AI支付宝的邀请码，所以体验了几天。

主要的第一点就是界面变好看了。以前的支付宝底部很多功能，但是作为一个支付工具其实根本用不太上这些东西，比如消息、短视频啥的。投资理财我也不用支付宝，所以基本上绝大多数功能我都没用上，界面利用率很低。

升级完新的AI支付宝之后，变成了一个类似豆包的界面，支持长按输入框进行语音输入。

界面优化

常用的操作按钮放在底部非常好点击。

侧边栏可以看到能显示消息和日程，还有聊天记录。

到底能干啥

我邀请了很多人用AI支付宝。他们首先的第一个疑问就是：升级有啥用。

在体验了这些天之后，我首先尝试了看看有没有小程序的操作能力，毕竟微信也要做大AI，看看支付宝这个先发能不能利用生态，结果令我失望的就是只能唤出小程序，或者小程序的特定界面，无法代替我操作小程序。

评价：拉完了。

这种东西完全可以搜索框找到，根本体现不出AI的用处啊。

尝试买团购券

支付宝除了支付以外我还会买一些团购券，经常和美团进行比价。比如我买蜜雪冰城的时候，美团的团购在我家楼下的店没办法买，不让用。只能支付宝。

之前我的操作路径就是首页点开团购小程序，然后一顿搜索和操作。因为团购是支付宝自己家的功能，应该有深度适配，测试了一下确实可以直接买。

支持直接支付。

在我买了一个夏日的咖啡券之前我问他是否支持生椰拿铁，他说支持。

结果买完我下单才发现不支持！真的服了。

这种支付软件的AI幻觉还这么严重，内容全靠编。

主要在商品推荐的环节，商品详情是无法被打开的，所以在你买之前只能依靠标题和简介来判断买的是个啥，问AI，AI还拿不到信源，对于一个支付类的AI，真的是垃圾透了。

对话风格

于是就和AI对话，发现这个AI支付宝的对话风格就是使用猫猫表情。而且他还还推卸责任，说是商家偷偷换产品名单。

测试了下来发现没有赔钱政策。这种支付AI怎么也得赔点吧，赔钱券也不行吗。

我觉得我们应该对支付类产品的AI要求更高，他不像豆包提供错误知识自己还有机会去分辨，AI支付宝本身信源给的就极少，出错就直接造成经济损失，这种我建议是需要给提供保险的。给用户造成损失应该有赔偿。

试了几次没能触发赔偿机制，只是让我联系支付宝客服或者12315。

总结

总的来说对AI支付宝非常失望，一方面无法对小程序进行操作，那AI的意义就很小了，然后对于支付宝内置的团购付费服务，商品详情看不了、给的商品信息还是错的，一切路径都逼你下单，下单完还不能退款（必须要用户手动找订单详情页，问题是我用AI付的上哪找订单详情也不知道）。啥权限都没有，啥能力也没有。

总的来说就是只有界面优化挺有用，其他都是依托答辩。